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Management

Beschwerdemanagement

Die Beschwerde als Chance

Unternehmen können von einem erfolgreichen Beschwerdemanagement auf vielfältige Weise profitieren. Diese Chance wird im B2B-Bereich noch zu selten genutzt.

Neue E-Klasse im Test

Wie E und je

Mit der neuen E-Klasse startet Mercedes-Benz ins digitale Zeitalter durch. Mehr Assistenten für automatisiertes Fahren, ein neues Infotainment-System und jede...

Service zur Netzwerkintegration

Fragen schnell geklärt

Mit seiner Helpline „App-Programmierung“ bietet Heidenhain Beratung rund um die Integration seiner Lösungen in das Netzwerk des Kunden.

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Industrieservice

Profitcenter statt kostenloser Zugabe

Um mit industriellem Service mehr Umsatz zu generieren, brauchen viele Unternehmen gemäß einer Studie der Staufen AG einen umfassenden Kulturwandel...

Reisemanagement

Hotel-Check-in digital

Die Hotel-App Conichi erfasst den Reisenden, sobald er sich in der Nähe des Hotels befindet und ermöglicht ihm so ein schnelles und reibungsloses Einchecken.

Strategien in der Instandhaltung

Informationen sind die Schlüsselgröße

Der umfassende Blick auf alle Phasen der Planung und Realisierung einer Instandhaltungsstrategie wird für Anlagenbetreiber immer wichtiger. Zu klären ist...

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Einkauf 4.0

Digitale Transformation der Beschaffung

Die Diskussion um die digitale Revolution hat spürbar Fahrt aufgenommen. Allerdings mangelt es oft noch an Struktur und der nötigen Konkretisierung. Dieser...

Anredeform am Arbeitsplatz

Duzen oder Siezen?

Wann sagt man „Du“ am Arbeitsplatz und wann „Sie“? Die Frage ist nicht trivial und wird in vielen Unternehmen unterschiedlich gehandhabt.

Hannover Messe: Kognitives System

Roboter wird mit Watson lernfähig

Im Mittelpunkt des Messeauftritts von IBM steht der digitale Zwilling. Der IT-Konzern zeigt außerdem den Einsatz seines kognitiven Systems Watson anhand...

Hannover Messe: Energieeffizienz

Herstellerunabhängiges Energiemanagement

Econ Solutions präsentiert in Halle 27, Stand N30 herstellerunabhängige Lösungen für das betriebliche Energiemanagement gemäß ISO 50001. Mit...

Hannover Messe: IT-Sicherheit

Frühe Abwehr von Cyberangriffen

Rohde & Schwarz Cybersecurity stellt in Halle 6, Stand K01 IT-Sicherheitslösungen für die künftige Industrie-4.0-Fabrik vor. Mit R&S Industrial...

Hannover Messe: Business-Software

ERP steuert Serviceeinsätze

Das Beratungs- und Softwareunternehmen AMS Group zeigt in Halle 7 an Stand D28, wie Industrieausrüster ihr Servicegeschäft per Echtzeitkommunikation...

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