Was erwarten die Anwender?
Sie wollen kein universelles, sondern ein auf ihre Anforderungen hin optimiertes KPI.
Wie anwenderfreundlich ist ein KPI-System?
Wir richten uns immer nach den Unternehmensvorschriften. Jeder Hersteller hat es mit unseren Konfigurationen in der Hand, seine eigene Lösung zu entwickeln.
Was zeichnet ein zeitgemäßes KPI-System aus?
Sowohl die Art der KPIs als auch die Sicht auf die darunter liegenden Daten müssen pro Anwender einstellbar sein.
Wer sollte das einstellen?
Das Einstellen von Grenzwerten kann sowohl vom Nutzer als auch von übergeordneter Stelle durchgeführt werden.
Wie wird visualisiert?
Neben den intuitiven Erweiterungen der operativen Programme darf ein Visualisieren über Terminals, PDA und Handy auf keinen Fall fehlen.
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