Ergonomie steht bei Asseco Germany hoch im Kurs. Den Schwenk darauf hat der Karlsruher Anbieter der ERP-Lösung APplus vollzogen, „seit vermehrt Anwenderteams die Entscheidungszyklen bei ERP-Lösungen beeinflussen“, sagt der für die Business Unit AP zuständige Vorstand Markus Haller. User legten mehr Wert auf Benutzerführung. Deshalb folgt Version 5.1 im Oberflächendesign den jüngsten ergonomischen Richtlinien. Ein Beispiel ist die Sprachsteuerung, die insbesondere im CRM-Modul Vertrieb und Service unterstützt. „Wir wollen ERP menschlicher machen“, so Haller. Dazu gehöre auch, dass APplus alle gängigen mobilen Endgeräte unterstützt. Derlei Verständnis kommt bei den Anwendern an. So belegt APplus in der aktuellen Studie der Aachener Trovarit AG den ersten Platz in der Anwenderzufriedenheit bei Unternehmen aus dem gehobenen Mittelstand. dk
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