Der Leitfaden zur Umstellung auf die zweite Normrevision vermittelt praktische Kenntnisse in einer verständlichen Sprache. Damit kann diese Umstellung, gut geführt, Schritt für Schritt erarbeitet werden. Das Buch wurde für die 2. Auflage überarbeitet, um den direkten Bezug zu den Normtexten von DIN EN ISO 9000, 9001 und 9004 herzustellen.
Keine Angst vor ISO 9000:2000, G. Schönbach, RKW-Verlag, Eschborn, Fax (06196) 495-300, 2001, 152 Seiten, 25 Euro
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