Soft Skills spielen im Berufsalltag als Teil der sozialen Kompetenz eine nicht zu unterschätzende Rolle. Dieses Trainingsbuch will vor allem Führungskräften helfen, Fähigkeiten wie Durchsetzungs- und Einfühlungsvermögen, Konflikt- und Teamfähigkeit, Überzeugungskraft oder Verhandlungsgeschick im Alltag zu analysieren und zu verbessern: Damit aber auch Mitarbeiter im Unternehmen erfolgreicher sind, erläutert ein Kapitel, wie deren Soft Skills erkannt und gefördert werden können.
Soft Skills – Das Kienbaum Trainingsprogramm, R. Niermeyer, Rudolf Haufe Verlag, Planegg bei München, 2006, 174 Seiten, 24,95 Euro
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