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Sprache gibt neue Impulse

ERP-System
Sprache gibt neue Impulse

Die Green AG, Weinstadt, will ERP-Systeme zum Sprechen bringen. Hierzu werden die Programme mit einem Sprachportal verknüpft, wodurch beispielsweise Produktauswahl und Bestellannahme per Telefondialog erfolgen können. Laut Angaben verstehen die Systeme ganze Sätze, etwa „Ist dieser Artikel lieferbar?“ und fragen gegebenenfalls zurück. Die Antworten würden sie binnen 1 s aus dem ERP-System holen und in gesprochener Sprache antworten.

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20.2021
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