Viele Unternehmen haben die Vorteile von Web-2.0-Technologien erkannt. Sie nutzen diese unter anderem für eine Kommunikation in Echtzeit, eine einfachere Zusammenarbeit, einen besseren Wissenstransfer und eine effektivere Suche nach Informationen. Doch wer diese Werkzeuge gewinnbringend einsetzen möchte, muss ganzheitlich denken. Worauf es dabei ankommt und wie erfolgreiche Beispiele aussehen, vermitteln IT-Experten Entscheidern aller Branchen auf der DMS Expo und IT & Business in Stuttgart.
Das Thema Enterprise 2.0 zieht sich sowohl auf der Fachmesse für IT Solutions als auch auf der Leitmesse für Enterprise Content Management durch das Portfolio der Aussteller. Viele haben Enterprise-2.0-Werkzeuge in ihre Lösungen integriert. Daneben erhalten die Besucher im Forenprogramm ein Update, auf der DMS Expo beispielsweise im Vortrag von Peter Fischer, Product Manager SharePoint bei der Microsoft Deutschland GmbH, am 24. Oktober. Er spricht über „Social Computing mit SharePoint 2013 und Yammer“. Der Software-Konzern hatte das soziale Netzwerk für Unternehmen kürzlich gekauft und in seine Office-Sparte integriert.
Auf der IT & Business warten im Social-Media-Forum des Bitkom am 23. Oktober viele interessante Informationen. Von 12.45 – 13.30 Uhr gibt Prof. Dr. Peter Gentsch, Geschäftsführer der Business Intelligence Group, in seinem Vortrag „Corporate Social Media Management: Playtime is over – Welcome to the real Business!“ nützliche Impulse. Wertvolle Anregungen für die tägliche Arbeit erhalten die Besucher zudem im CRM-Forum. Dort dreht sich am dritten Messetag alles um Social CRM. Von 10.00 bis 17.00 Uhr präsentieren Anbieter und Anwender moderner Social-CRM-Lösungen ihre Erfahrungen, Lösungsansätze und neue Markt-Perspektiven.
Aber auch die täglich stattfindenden Live-Vergleiche von ERP-Systemen gehören zum „Social-Business-Update“. Unter dem Motto „Global ERP: Intercompany-Prozesse für mittelständische Unternehmen“ stellt die GPS Gesellschaft zur Prüfung von Software zusammen mit den ERP-Anbietern die Vision von durchgängigen Prozessen in einer globalisierten und vernetzten Unternehmensstruktur vor. Denn die Unternehmenslandschaften haben sich verändert – von einst „monolithischen“ Unternehmen hin zu global agierenden Netzwerken mit vielen Gesellschaften und Betriebsstätten. Dadurch wird die Einbindung von Partnern, den Kunden, Lieferanten und ganzen Netzwerken in das unmittelbare Betriebsgeschehen zu einer Anforderung, der sich jedes Unternehmen heute stellen muss.
Die am 24. und 25. Oktober im ICS Internationales Congresscenter stattfindende 14. KnowTech ergänzt das Angebot. Der Kongress zum IT-gestützten Wissensmanagement in Unternehmen und Organisationen bietet eine neutrale Plattform zum Erfahrungsaustausch zwischen Anwendern, Anbietern, Wissenschaftlern und Politikern. Er steht in diesem Jahr unter dem Motto „Neue Horizonte für das Unternehmenswissen – Social Media, Collaboration, Mobility“. Weitere Informationen: www.knowtech.net.
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