Laut einer Untersuchung des Beratungsunternehmens Gallup haben in Deutschland 14 % der Arbeitnehmer schon innerlich gekündigt und weitere 71 % machen lediglich Dienst nach Vorschrift. Bleiben also nur noch 15 %, die ihren Job mit Begeisterung ausüben. Dadurch entgehen der Wirtschaft jährlich ungefähr 103 Mrd. Euro. Experten unterscheiden zwei Arten von Motivation. Die sogenannte extrinsische Motivation kommt von außen, zum Beispiel weil der Chef Bonuszahlungen bietet oder Beförderungschancen bestehen. Allerdings wünschen sich die meisten Unternehmen intrinsisch motivierte Mitarbeiter. Sie arbeiten aus einem inneren Antrieb heraus, weil sie einen Sinn in ihrer Arbeit sehen. Diese Mitarbeiter verfügen meistens über eine hohe emotionale Bindung an das Unternehmen und denken nicht über einen Jobwechsel nach. Wer das Gefühl hat, dass sein Chef ihn nicht zu schätzen weiß, wird schnell den Antrieb verlieren. Deshalb spielen Anerkennung im Arbeitsalltag eine wichtige Rolle. Außerdem sollten Führungskräfte ihre Mitarbeiter nicht permanent kontrollieren, sondern das selbstständige Arbeiten fördern.
