Soziale Medien bieten Unternehmen viele spannende Möglichkeiten für die Kommunikation mit ihren Kunden. Doch wie wird das Engagement im Social Web wirklich erfolgreich? Welche Plattformen sollte ein Unternehmen oder eine Organisation nutzen, um die jeweilige Zielgruppe effektiv zu erreichen? Wie sieht eine stimmige Positionierung im Social Web aus und wie gelingt ein lebendiger Austausch? Diese Fragen werden auf praxisnahe und inspirierende Weise beantwortet. Außerdem erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die interessantesten Social Media-Sites und ihre Besonderheiten.
Social Media Marketing – Strategien für Twitter, Facebook & Co,
T. Weinberg, C. Pahrmann, W. Ladwig, O´Reilly Verlag 2012, 451 S., 29,90 Euro, ISBN 978-3-86899-236-6
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