Die Itelligence AG, der IT-Komplettanbieter im SAP-Umfeld, präsentierte in Hannover das Programmpaket it.mobile Service für den serviceorientierten Außendienst unter Mysap CRM. Das Produkt wurde als Add-on zu den Branchenlösungen des Bielefelder Software-Spezialisten entwickelt und unterstützt die elektronische Erfassung der täglichen Kundendienst-Informationen. Nach eigenen Angaben lassen sich Papierformulare dank einer digitalisierten Unterschrift fast vollständig ablösen.
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