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Erfolgsfaktoren für profitable Services

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Erfolgsfaktoren für profitable Services

25. September 2006

1 Minuten Lesezeit

1. Echtem Kunden-Mehrwert durch intelligente Services schaffen

2. Komfortable Leistungsbündel schnüren
3. Servicebereich vom Maschinen-Neugeschäft abtrennen
4. Originäre Dienstleistungs-Mentalität im Unternehmen entwickeln
5. Bereitschaft für substanzielle Investitionen in Dienstleistungen
6. Transparenz der im Service erzielten Umsätze und Erträge

Quelle: Mercer

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