Unter dem Motto „Noch schneller helfen“ entwickelte der weltweit aktive Fluidtechnik-Dienstleister Hansa-Flex Hydraulik GmbH, Bremen, das Servicekonzept X-Code, das bei der Ersatzteilbeschaffung neue Maßstäbe setzen soll. X-Code wird mittels sechsstelliger, alphanumerischer Kombination auf ein witterungsbeständiges Edelstahlband aufgebracht. Dieses ist auf der Schlauchleitung zu befestigen und dient einer dauerhaften und unverwechselbaren Kennzeichnung. Alle X-Code-Leitungen sind in einer speziellen Datenbank mit den erforderlichen Informationen hinterlegt, auf die weltweit alle Niederlassungen und mobilen Serviceeinheiten Zugriff haben. Da jeder Code nur einmal vergeben wird, ist eine Verwechslung kaum möglich. X-Code erlaubt die systematische Überwachung der Leitungen. Außerdem kann der Kunde erinnert werden, um einen rechtzeitigen Austausch vorzunehmen.
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