Der Ratgeber zeigt, wie Sie geschäftliche Korrespondenz rationell erledigen, ohne dabei Takt und Diplomatie zu vernachlässigen, auch nicht in schwierigen Fällen. Er bietet Ihnen die nötigen Formulierungshilfen für einen zeitgemäßen Briefstil – vom kaufmännischen Brief über E-Mail bis zu persönlichen Schreiben für besondere Anlässe.
Geschäftsbriefe geschickt formulieren, B. Wedmann, Walhalla Verlag, Regensburg, 1999, 144 Seiten, 22,90 DM
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