Der kostenlos erhältliche Leitfaden „IP-Telefonie richtig nutzen – Eine Anleitung für KMUs“ will die greifbaren Vorteile vom Telefonieren übers Internet verständlich erklären. Überdies sollen die Informationen helfen, dass die Technologie möglichst gewinnbringend im Unternehmen eingesetzt werden kann. Neben einem Überblick über die verschiedenen Lösungsangebote beinhaltet der Guide auch Themen wie „Grundlagen der Technologie“ und „Wie profitiert mein Unternehmen“. Fragen und Antworten sowie ein Glossar mit den wichtigsten fachspezifischen Ausdrücken ergänzen den Leitfaden.
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