Kundenbindung:

Allgemein
Kundenbindung:

7. Juni 2001

1 Minuten Lesezeit

Avenue nennt sich ein Software-Paket für das Kundenbeziehungs-Management (CRM). Laut Anbieter Saratoga verzahnt es automatisch Prozesse aus Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Call-Centern. Dadurch sollen alle eingebundenen Mitarbeiter so- wie das Management leichteren Zugang zu unternehmensrelevanten Kundeninformationen erhalten.

www.saratogasys tems.de

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