Die meisten deutschen Unternehmen nutzen Outsourcing zurzeit, um kurzfristig operative Kosten zu senken. 80 % haben Firmenbereiche und -funktionen ausgelagert und sehen darin Vorteile für ihre Geschäfstätigkeit. Dies ergibt eine Studie der Unternehmensberatung Accenture GmbH, Kronberg. Zusammen mit dem Institute of Management and Consulting Sciences wurden 200 Führungskräfte nach Erfahrungen und weiteren Vorhaben befragt. Am häufigsten werden derzeit Bereiche wie Gebäudemanagement, Logistik und Training fremd vergeben. Mehr als die Hälfte der Befragten lagert IT-Funktionen aus.Verstärkt an Dritte würden in den kommenden Jahren Personaldatenhaltung und Kundenservice vergeben. Der deutsche Markt für Outsourcing soll jährlich um 9 % wachsen.
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