Schnelle Pannenhilfe rund um die Uhr können Kunden unter der Servicenummer (01803) 340433 (0,12 DM/40s.) anfordern, wenn der bei Avis gemietete Lkw defekt oder in einen Unfall verwickelt ist und für den Weitertransport der Waren kurzfristig ein Ersatzfahrzeug benötigt wird.
Neben der Hilfeleistung im Notfall sind über die Servicenummer auch Auskünfte wie Reservierungsanfragen, Stationsinformationen und Beschreibungen von Fahrzeugtypen erhältlich. Die Nummer findet sich in allen Avis-Lkw.
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