Einer Erhebung der Stellent GmbH aus Köln zufolge sind 71 % der deutschen Unternehmen die Kosten für die Pflege ihrer Web-Auftritte zu hoch. Um den Aufwand zu reduzieren, wolle zukünftig jedes dritte Unternehmen weniger Inhalte im Internet präsentieren. Jedes sechste plane eine vereinfachte oder automatisierte Lösung für das Content-Management. Kostenfaktoren seien Personalaufwand, mangelhafte Technik sowie organisatorische Probleme.
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