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Störmeldung geht an Dienstleister

Teleservice
Störmeldung geht an Dienstleister

Betreiber von Gefahrenmeldeanlagen unterstützt die Bosch Telecom GmbH, Ottobrunn, durch einen Teleservice zum rund um die Uhr besetzten Dienstleistungszentrum. Sobald eine Meldung eingeht, können die Servicetechniker mit der Störungsanalyse beginnen, selbst wenn noch kein Personal vor Ort ist. Voraussetzung ist, dass die Gefahrenmeldeanlage mit dem Telefonnetz verbunden ist. Für PC-basierte Systeme genügt dazu beispielsweise eine ISDN-Karte. Bestehende Anlagen sollen sich ohne großen Aufwand entsprechend aufrüsten lassen. Nach Angaben des Dienstleisters kann der Kunde den Umfang des Leistungspaketes auf seine Bedürfnisse zuschneiden.

Tel. 0800/7000-444
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