Wenn innerhalb eines Jahres nach Kauf ein Getriebemotor der Zeitlauf GmbH Antriebstechnik & Co. KG ausfällt, tauscht der Hersteller aus Lauf an der Pegnitz diesen aus oder repariert ihn – unabhängig davon, ob der Schaden wegen eines Mangels am Gerät entstand oder der Bediener einen Fehler gemacht hat. Zeigt sich bei der Analyse der Ausfallursache, dass der Antrieb überlastet war, bekommt der Anwender einen stärkeren Getriebemotor und zahlt nur die Differenz zum bisherigen Produkt. Diese Keep-Word-Warranty gilt von nun an unbefristet für Getriebemotoren aus dem Standard-Baukasten bis zu einer Liefermenge von 20 Stück.
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