Für kleine und mittlere Unternehmen oder interne Abteilungen, deren Arbeit stark projektorientiert ist, hat die PSI AG, Berlin, die Software PSI Professional entwickelt. Ergänzt wurde die Gesamtlösung, die beispielsweise Projekt-, Auftrags- und Ressourcenmanagament integriert, jetzt um eine Komponente für die Kundenbeziehungspflege. PSI Professional CRM lässt sich dabei sowohl verzahnt als auch als Stand-alone-System nutzen. Die Software basiert auf MS-Outlook und -Exchange und ist vollständig in die MS-Office-Umgebung integriert. Stammdatenverwaltung und Kontaktmanagement via Telefon, Mail und Brief sollen ebenso möglich sein wie ein Vertriebscontrolling mit Pipeline- und Forecast-Listen sowie Berichtswesen und Kampagnenmanagement.
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