Werkzeugmaschinen | Die internationale Website (www.haascnc.com) von Haas Automation, Inc. wurde vollständig überarbeitet und neu gestartet. Als Vorbild diente die US-amerikanische Website des Unternehmens, die Ende 2015 neu eingeführt wurde. Die neue internationale Präsenz ist in elf Sprachen verfügbar. Gegenüber der alten Ausführung wurde die Navigation vereinfacht, so dass Besucher jetzt schneller mehr über die neuen Produkte und technischen Innovationen von Haas erfahren können. Die Startseite enthält nur noch vier die Überschriften „CNC-Maschinen“, „Kundendienst“, „Das Neueste in Kürze“ und „Kontakt Haas“ mit Dropdown-Menü.
Die vielleicht größte und auffälligste Veränderung betrifft jedoch das Einbeziehen von Lehr- und Produktvideos, von denen das Unternehmen einige täglich produziert und in den sozialen Medien veröffentlicht. „Videos spielen in der Kommunikation mit unseren Kunden eine immer wichtigere Rolle“, betont Bob Murray, General Manager von Haas. „Sie stellen eine schnelle, einfache und aussagekräftige Möglichkeit dar, den Kunden zu zeigen, wie sie das Leistungspotenzial ihrer Maschinen und des Sonderzubehörs ausschöpfen können. Außerdem bieten sie sich an, um neue Produkte vorzuführen und zu zeigen, wie Kunden auf der ganzen Welt bereits mit den Maschinen von Haas arbeiten.“
Eines der Hauptziele bei der Neugestaltung der Website bestand darin, das weitreichende Produktportfolio des Unternehmens in einem einfach zu navigierenden Format zu präsentieren, so dass die Besucher das gewünschte Produkt mit möglichst wenig Mausklicks finden können.
Über die neue Website gelangen die Kunden auch zum Technik-Forum auf diy.haascnc.com, wo sie eine Vielzahl an Informationen zu ihren Haas CNC-Werkzeugmaschinen erhalten. Diese reichen von Hinweisen zur Routinewartung über Antworten auf häufig gestellte Fragen bis zum Video-Tipp des Tages! Weiterhin finden sie dort eine Einführung in die Arbeit mit der Haas Steuerung der nächsten Generation.
„Unser Marketing sowie die neue internationale Website sind für das digitale Zeitalter konzipiert, in dem sich Fakten, Zahlen und Informationen unablässig ändern und die Kunden stets auf dem Laufenden bleiben wollen“, sagt Bob Murray.
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