Kunden der Bihler GmbH & Co. KG profitieren jetzt laut den Halblechern von noch mehr Support. Das Unternehmen hat sein Team personell verstärkt und sein Fortbildungsangebot an die Anforderungen der Anwender angepasst. Drei neue Praxisseminare erweitern das umfangreiche Schulungsangebot. Die Themen: Realisierung kürzester Werkzeugrüst- und Einstellzeiten, Erhöhen der Produktionseffizienz und Werkzeugkonstruktion. Im Bereich Bihler Software NX 5 gibt es einen neuen dreitägigen Workshop zur Vertiefung der Applikation „Werkzeugaufbau“. Zusammen mit dem Kompetenz- und Innovationszentrum für die StanzTechnologie KIST in Dortmund bietet Bihler jetzt auch im Norden Deutschlands Schulungen an. Zu sämtlichen Themenbereichen in der Umform-, Montage-, Schweiß- und Steuerungstechnik, zu spezifischen Anwendungen und Verfahrenstechniken, Material- und Werkzeugerprobungen sowie zu Inhalten aus der 3D-CAD/CAE Konstruktionssoftware.
Seit Anfang Mai ist Bihler vom TÜV-Süd als Bildungsstätte AZWV-zertifiziert. Im Fall von Kurzarbeit werden Schulungen der Halblecher über die Bundesagentur für Arbeit und den Europäischen Sozialfond bezuschusst.
Für höchste Maschinenverfügbarkeit und planbare Stillstandzeiten sorgen neue Servicepakete wie etwa maßgeschneiderte Werkzeugersatzteil-Lagerverträge sowie das dreistufige Instandhaltungs-Modell Bihler Basic, Advanced und No-Risk. Im Bereich Ersatzteilversorgung wurde der Lagerbestand optimiert und die Logistik- und Lieferorganisation weiter verfeinert. Daneben wurde die Dienstleistung Fernwartung neu definiert und die Verfügbarkeit der Hotline ausgeweitet. Umfassende Beratung zur Optimierung bestehender Fertigungsabläufe, der Umbau von Maschinen auf den neuesten Stand und regelmäßige Sonderaktionen ergänzen das umfangreiche Serviceangebot.
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