Damit auch gebrauchte Werkzeughalter nach kurzer Reparaturzeit wieder voll einsatzfähig sind, haben die Index GmbH & Co. KG, Esslingen, und die Traub GmbH am Standort Reichenbach einen speziellen Reparaturbereich eingerichtet. Dessen Kernstück ist die moderne Montage, bei der die Arbeitsplätze und der Materialfluss nach den Methoden des Wertstromdesigns optimiert wurden. Lange Liegezeiten und andere Verschwendung wollen die Schwaben so vermeiden. Der Nutzen für die Kunden: eine schnelle Reparatur zu günstigen Konditionen. Nach der Anlieferung fließt der zu reparierende Halter ohne bürokratische Umwege zur Demontage. Im Regelfall kann er sofort repariert werden, da das benötigte Material im Bereich der Montage gelagert wird. Die reparierten Halter durchlaufen den gleichen Qualitätssicherungsprozeß wie Neuprodukte. Die Ergebnisse werden ebenso wie das Protokoll der geometrischen Prüfung archiviert. So ist über den Lebenszyklus des Halters eine lückenlose Qualitätskontrolle möglich. Der Kunde erhält daher auch die gleiche Gewährleistung wie bei neuen Haltern. Die durchschnittliche Zeit für den Reparaturdurchlauf soll bei weniger als zehn Arbeitstagen liegen.
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