Getac gibt neue Bumper x Getac Softwareintegration bekannt, als nächsten wichtigen Schritt, um die Digitalisierung im Automobilsektor weiter voranzubringen. Der Zusammenschluss mit Bumper eröffnet Kunden bei Wartung und Reparatur ihrer Fahrzeuge einfachen Zugang zu digitalen Zahlungslösungen wie PayLater-, PayNow- oder PayByBank-Transaktionen.
Neue KI-basierte digitale Tools
Neben bekannten robusten Computerlösungen zur Fahrzeug-Diagnose bietet der Hersteller nun auch KI-basierte digitale Tools, die einfache Formen des Kundenkontakts im Servicebetrieb ermöglichen und die Automatisierung von Werkstattplanung, Job Card Management sowie elektronischer Fahrzeugüberprüfung unterstützen. Zudem erleichtert die KI-gestützte Bumper-Technologie sehr schnelle Kreditentscheidungen, sie maximiert Umsatzchancen im Kundendienst, reduziert den Rabattbedarf und fördert zugleich Folgegeschäfte.
Der FinTech-Zahlungsdienstleister im Automobilsektor ist auf innovative Zahlungslösungen spezialisiert. Durch vertrauensvolle Kooperation mit gut 4500 Vertragshändlern in Deutschland, Großbritannien, Irland, Spanien und den Niederlanden und mit Plänen für weitere Expansionen in ganz Europa hat sich das Unternehmen als Anbieter innerhalb der Zahlungstechnologie-Sparte etabliert.
Getac-Technologie für den Kfz-Kundendienst
Da das Durchschnittsalter von Kraftfahrzeugen stetig steigt, sehen sich Kunden mit entsprechend wachsenden Reparaturkosten konfrontiert. PayLater erleichtert es, diese Kosten in zinslose monatliche Raten aufzuteilen. Außerdem erlaubt Getacs neueste Softwareintegration der PayNow- und PayByBank-Technologie schnelle, reibungslose Transaktionen und erspart Händlern zudem teure Kartengebühren.
Parallel zu dieser Kooperation entwickelt und initiiert der Softwarehersteller moderne Technologien als Support von Nutzern der Kfz-Kundendienste. Dazu zählt die kürzliche Lancierung integrierter Kunden-Videocalls sowie Sprachsteuerungs- und Sprachbefehlsfunktionen zusammen mit der dynamischen Onlineservice-Buchungsplattform und dem elektronischen Fahrzeuggesundheitscheck. Jede Lösung ist so konzipiert, dass mittels effektiv digitalisiertem Kundendienst die Ziele der Anwender einfach zu erreichen sind.
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