Zahlreiche Unternehmen haben in der Vergangenheit in Datenbanken investiert und wollen jetzt die Informationsbestände nutzen. Für Carsten Bange ist Business Intelligence-Software dafür das richtige Werkzeug.
Was verstehen Fachleute unter Business Intelligence?
Business Intelligence umfasst alle Technologien, mit denen geschäftsrelevante Daten entscheidungsorientiert gesammelt, aufbereitet und dargestellt werden. Diese Informationen dienen wiederum der Planung, Kontrolle und Steuerung einer Organisation. Entscheidend dabei ist, dass alle Daten zu den strategischen Aspekten der Unternehmensentwicklung verfügbar sind.
Sind BI-Anwendungen nicht zu komplex für kleinere Unternehmen?
BI-Anwendungen gibt es in unterschiedlichen Größenordnungen und Komplexitätsstufen. Integrierte Planungssysteme helfen zum Beispiel auch kleinen Unternehmen im Rahmen der Erfolgs- oder Liquiditätsplanung zu einem strukturierten und effizienten Vorgehen. Auch im Analyse-Bereich orientieren sich viele Lösungen hinsichtlich ihrer Bedienbarkeit eher an Fachanwendern als an IT-Spezialisten.
Was sind die entscheidenden Vorteile von BI-Werkzeugen?
BI-Werkzeuge unterstützen die Steuerung auf eine Weise, die operative IT-Systeme nicht leisten können und sollen. Sie sammeln und historisieren Kennzahlen und sorgen für eine verständliche und auswertungsorientierte Darstellung. Außerdem bieten BI-Systeme Funktionen an, mit denen sich relevante Informationen aus der vorhandenen Datenflut fischen lassen. Diese werden dann mit betriebswirtschaftlichen Methoden ausgewertet. Diese Funktionen lassen sich in E-Mail-Systeme, Vorgangssteuerungs-Systeme oder der Rechteverwaltung integrieren und bauen somit auf existierende Strukturen auf.
Gibt es Orientierungspunkte für mittelständische Anwender?
Es lohnt sich, zunächst einen Blick auf die ergänzenden BI-Möglichkeiten des eigenen ERP-Systems zu werfen. Reichen diese nicht aus, existieren mittlerweile zahlreiche Lösungen auf der Basis der multidimensionalen Datenbank Microsoft SQL, die vor allem preislich interessant sind. Aber auch viele andere BI-Anbieter halten eine Lösung speziell für mittelständische Kunden bereit. Hinzu kommt: Die meisten Unternehmen haben in der Vergangenheit stark in Datenbanken investiert. Jetzt gilt es, diese Datenbestände sinnvoll für den strategischen Unternehmenseinsatz zu nutzen.
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