ERP-Software: Servicemanagement in Echtzeit

Enterprise Ressource Planning | Die AMS Group demonstriert in Halle 5 an Stand D28 am Beispiel eines Nietautomaten, wie das Auftragsmanagementsystem ams.erp die Betriebsparameter ausgelieferter Investitionsgüter permanent überwacht. Die Echtzeit-Analyse erfolgt über gesicherte Internetleitungen. Zeichnen sich in den überwachten Betriebsdaten Anomalien ab, schlägt die ERP-Software geeignete Maßnahmen vor, um mögliche Produktionsstillstände zu vermeiden. Der Kundendienst kann mobil per Web-Browser oder App auf die Anlagen- und Auftragsinformationen zugreifen und so seine Wartungs- und Instandhaltungseinsätze mit minimalem Organisationsaufwand steuern. Außerdem stellt das Softwarehaus eine Controlling-Lösung in Form einer kombinierten Kostenstellen- und Ertragsrechnung vor, mit der sich die Deckungsbeiträge von Profitcentern ermitteln lassen.